Поддержка в институте

Психологическая служба МИП

Пространство для разговора о том, что волнует. Помощь студентам и сотрудникам Московского института психологии.

Бесплатно · Добровольно · Очно и онлайн

Записаться на консультацию Мероприятия О конфиденциальности

С чем можно обратиться

Когда нужна поддержка

Студентам

Учеба, отношения, перемены

Адаптация к учебе и дистанционному формату, эмоциональное напряжение, стресс, конфликты и трудные жизненные ситуации.

Можно обсудить профессиональное самоопределение и трудности общения, разобраться в переживаниях и определить дальнейшие шаги.

Сотрудникам

Работа и эмоциональное состояние

Профессиональное выгорание, эмоциональное истощение, стресс и трудности, связанные с профессиональной деятельностью.

Положение предусматривает индивидуальную и групповую поддержку работников, в том числе тренинги и вебинары.

Психологическая служба оказывает психологическую, а не медицинскую помощь. При необходимости специалист рекомендует обращение к профильному специалисту.

Формат работы

Как проходит консультация

50 минут

Стандартная индивидуальная онлайн-консультация.

До 5 встреч

Плановые индивидуальные консультации в течение семестра.

Очно или онлайн

Встречи преимущественно дистанционные. Очная консультация возможна по согласованию.

Время и формат встречи согласуются индивидуально. Порядок обращения одинаковый для студентов и сотрудников.

Кризисные консультации не входят в число пяти плановых встреч. Если нужна более длительная работа, специалист может провести дополнительные консультации либо рекомендовать другую организацию или специалиста.

При высокой нагрузке срок ожидания плановой встречи может увеличиваться. Очередность обращений определяется с учетом остроты запроса.

Первое обращение

Порядок записи

Заполните анкету
Для записи заполните заявку на консультацию в Яндекс Форме. Обращения получает руководитель службы Ермолова Вера Михайловна и распределяет между консультантами.
Записаться на консультацию
Анкета откроется в новой вкладке.
Согласуйте встречу
Время и формат консультации согласуются индивидуально. Встречи преимущественно проходят дистанционно, при необходимости можно согласовать очную встречу. По положению подтверждение записи направляется на корпоративную электронную почту студента или сотрудника.
Подготовьтесь к разговору
До начала работы оформляется информированное согласие. Для онлайн-встречи потребуется помещение, где можно говорить приватно, устойчивая связь и подтверждение принадлежности к институту.

Для дистанционной работы согласуются резервный канал связи и сведения, необходимые для помощи в экстренной ситуации. Условия и пределы конфиденциальности объясняются до начала консультаций.

Люди, к которым можно обратиться

Состав службы

Руководитель службы

Ермолова Вера Михайловна

Кандидат психологических наук, доцент

Получает обращения и распределяет их между консультантами.

Консультант

Китаева Мария Петровна

PhD по психологии

Консультант

Валуев Олег Сергеевич

Педагог-психолог

Консультант

Смыслов Дмитрий Анатольевич

Кандидат психологических наук

Консультант

Федорова Ксения Сергеевна

Психолог-консультант, РЭПТ-терапевт

Консультант

Лебедева Алина Владимировна

Детский психолог

До начала разговора

Конфиденциальность и добровольность

Обращение за помощью добровольное. Сведения, полученные во время психологической работы, конфиденциальны. Это не анонимная консультация: для обращения требуется подтвердить принадлежность к институту.

При непосредственной угрозе жизни и здоровью специалист может связаться с доверенным лицом и экстренными службами. О пределах конфиденциальности вас информируют до начала работы.

Аудио- и видеозапись по умолчанию не ведется. Она возможна только с предварительного письменного согласия и при наличии обоснованной цели.

Что важно знать

Вопросы и ответы

Может ли обратиться сотрудник, а не студент?

Да. Бесплатная помощь предусмотрена как для обучающихся, так и для работников института. Порядок обращения одинаковый: заполните анкету записи, после распределения обращения согласуйте время и формат встречи.

Можно ли получить помощь из другого города?

Да. Для находящихся вне места нахождения института предусмотрен дистанционный формат. Обычно это видеоконсультация на согласованной защищенной платформе. При невозможности видеосвязи специалист может согласовать разговор по телефону.

Что делать, если пяти консультаций недостаточно?

Обсудите это со специалистом. Положение допускает дополнительные консультации по его решению или рекомендацию другой организации либо специалиста. Кризисные встречи учитываются отдельно от плановых.

Можно ли получить консультацию по переписке?

Чат и мессенджер предусмотрены для коротких обращений, информирования и выбора дальнейшего способа помощи. Индивидуальная дистанционная работа обычно проводится по видеосвязи. Для асинхронных каналов положение устанавливает ответ не позднее 48 часов с момента обращения; это не срок предоставления самой консультации.

При острой кризисной ситуации не следует ждать ответа по электронной почте. Контакты внешней помощи приведены ниже.

Зачем нужен контакт доверенного лица?

Перед индивидуальной дистанционной работой оформляется паспорт безопасности. Он включает фактическое место нахождения на время консультаций и контакт доверенного лица для связи в экстренной ситуации. Доверенное лицо должно знать о передаче своих контактов службе и согласиться на такую связь.

Если студенту еще нет 18 лет?

По положению для оказания помощи несовершеннолетнему обучающемуся требуется согласие родителя или законного представителя.

Назначает ли психолог лечение?

Служба не оказывает медицинскую помощь, в том числе психиатрическую помощь и медицинскую психотерапию. При необходимости специалист рекомендует обратиться к врачу.

Связь и запись

Контакты службы